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Calle Alberto Peguero 103 , (809) 333-5273 Ext.:221, eclofcapacitaciones@gmail.com

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Asistente virtual ECLOFOrientación para el aula virtual

¡Hola! 👋 Soy el asistente virtual de ECLOF Dominicana. Elige una pregunta para ver los pasos recomendados.

¿Cómo me inscribo en un microcurso?
1. Abre el catálogo de cursos. 2. Selecciona el microcurso. 3. Inicia sesión o crea tu cuenta si se solicita. 4. Pulsa en inscribirte y sigue las instrucciones de la ficha.
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¿Cómo entro al aula virtual?
Entra al sitio de ECLOF, pulsa «Aula virtual» o abre el catálogo e inicia sesión con el correo y contraseña de tu cuenta. Si no recuerdas la clave, usa «¿Olvidaste tu contraseña?» en la pantalla de acceso.
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¿Qué hago si no llega el correo para restablecer mi contraseña?
Revisa Spam, Correo no deseado y Promociones. Verifica que escribiste el correo correcto y espera unos minutos. Si solicitaste varios enlaces, utiliza el más reciente. Si aún no llega, contacta a soporte técnico.
¿Cómo contacto al soporte técnico?
Escríbenos por WhatsApp o por correo. Incluye tu nombre, el correo asociado a tu cuenta y una descripción breve del problema. Nunca compartas tu contraseña.
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¿Qué hago si no puedo iniciar sesión?
Confirma que estás usando el correo registrado y revisa que la contraseña esté escrita correctamente. Si no funciona, solicita restablecerla. Si el problema continúa, escribe a soporte técnico.
¿Cómo obtengo mi certificado?
Los certificados dependen de los requisitos de cada curso. Revisa si completaste las actividades y evaluaciones. Si ya cumpliste y no aparece, solicita una revisión al equipo de soporte.
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